FAQ

Les prestations, les devis et leur règlement

Une fois que vous aurez passé commande, vous obtiendrez votre arbre généalogique dans un délai de 1 mois.
LUne fois que vous aurez passé commande, vous obtiendrez vos fiches ancêtres dans un délai de 2 mois.
Mon travail s'apparente à une enquête policière, où je rassemble des faisceaux d'indices pour parvenir à des conclusions fiables ou probables. Cette méthode nécessite du temps et de la rigueur afin de reconstituer une histoire familiale dans toute sa complexité. C’est ce qui garantit que chaque parcours est exploré au cas par cas, en fonction des documents accessibles et des informations disponibles.
Les recherches proposées par ANKRAJ sont d’ordre historique et personnel. Elles ne relèvent en aucun cas de la généalogie successorale ou de la recherche juridique. Je ne suis pas habilitée à traiter des questions liées aux successions, partages de biens ou contentieux familiaux. Pour de telles recherches, vous pouvez vous adresser à des généalogistes habilités.
Chaque commande donne lieu à un devis détaillé. Il constitue le contrat de la prestation. Le travail commencera une fois le devis signé par vos soins.
Oui. Mon ambition est de rendre mes prestations accessibles au plus grand nombre. Vous avez la possibilité de me régler un acompte et de régler le solde en plusieurs fois. Cela sera précisé dans le devis que je vous soumettrai pour signature préalablement au début du travail.
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Ma méthode de travail

Votre arbre généalogique ou vos fiches ancêtres auront sans aucun doute des « trous ».
La généalogie, en particulier aux Antilles, s’inscrit dans un contexte où les sources sont parfois fragiles, fragmentaires ou absentes. Registres abîmés, documents détruits, lacunes dans les archives communales : les éléments à disposition pour retracer la vie de votre famille et identifier vos ancêtres sont souvent incomplets.
Qui plus est, beaucoup d’ascendants masculins ne sont pas identifiables, car les naissances dites « illégitimes », hors mariage, étaient fréquentes.
Chaque recherche est unique, car chaque famille possède une trajectoire spécifique et les sources disponibles varient d’un ancêtre à l’autre.
Le projet ANKRAJ est destiné à explorer des portions de l’Histoire correspondant aux périodes coloniales, esclavagistes, abolitionnistes, post-abolition. Ces périodes sont celles qui concentrent le plus d’incertitudes, de zones d’ombre et de difficultés à retrouver les racines.
Je m’appuie principalement sur les registres des archives nationales d'outre-mer et les registres paroissiaux. À ces sources primaires, j'ajoute des bases de données publiques et privées, des publications historiques, des cartes et des travaux de recherche scientifique.
Le récit oral occupe également une place importante dans mon travail, c’est pourquoi il est essentiel de partager toute information familiale, même sous forme de rumeurs, car elle peut parfois constituer une piste précieuse pour les recherches.
Au-delà des traces administratives, il existe une autre histoire : celle qui ne figure pas dans les registres. Adoptions non déclarées, filiations illégitimes, absences d’état civil, individus oubliés des recensements… L’histoire des familles créoles comporte des silences, des zones d’ombre, et parfois des énigmes que les archives seules ne peuvent résoudre.
C’est pourquoi toute recherche généalogique demande de la prudence, de la nuance et parfois une part d’interprétation. Il ne s’agit pas de combler à tout prix les vides, mais de les reconnaître, de les intégrer, et de comprendre qu’ils font aussi partie de l’histoire. Car même lorsqu’elle ne peut être entièrement prouvée, une hypothèse éclairée peut aider à mieux imaginer le contexte social, familial et historique dans lequel ont évolué nos ancêtres.